La empresa de entretenimiento Ticketmaster México se encuentra en el ojo del huracán después de que usuarios reportaran una filtración de datos personales. Según los informes, se habrían visto comprometidos los pagos relacionados con boletos para conciertos, eventos deportivos y espectáculos en vivo.
El incidente, que afectó a usuarios en México, Estados Unidos y Canadá, se produjo entre el 2 de abril y el 18 de mayo de 2024. Un tercero no autorizado obtuvo acceso a una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos. La información comprometida incluye nombres, datos de contacto, números de tarjetas de crédito y débito, así como fechas de vencimiento.
Ante esta situación, Ticketmaster ha tomado medidas para proteger a sus usuarios. Estas incluyen:
Cambio de contraseñas: Se recomienda a los usuarios cambiar las contraseñas asociadas a sus cuentas.
Revisión de permisos de acceso: La empresa está revisando los permisos de acceso para evitar futuros incidentes.
Actualización de información bancaria: Se sugiere cambiar la información bancaria en el sistema.
Solicitar nuevas tarjetas: Los titulares de tarjetas de crédito o débito deben dar de baja sus tarjetas actuales y solicitar nuevas cuentas.
Ticketmaster también colabora con las autoridades de ciberseguridad y ha presentado una denuncia formal. Además, han implementado medidas adicionales para fortalecer la seguridad, como la rotación de contraseñas y el aumento de los mecanismos de alerta en su entorno.
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En resumen, si eres usuario de Ticketmaster, es importante estar alerta, monitorear tus estados de cuenta y tomar las precauciones necesarias para proteger tu identidad y datos personales. El hackeo es un recordatorio de la importancia de mantenernos informados y seguros en línea.
Con información de Heraldo
