Playa del Carmen

La presidenta municipal Estefanía Mercado acompañó este miércoles al secretario del Bienestar de Quintana Roo (Sebien), Pablo Bustamante Beltrán, durante la Caravana del Bienestar, realizada en el segundo parque de Villas del Sol, donde se brindaron más de 60 trámites y servicios gratuitos, incluyendo consultas médicas y entrega de lentes, beneficiando a más de tres mil personas.

“Estas jornadas representan el rostro humano de los gobiernos que escuchan, atienden y acompañan. Aquí estamos, hombro a hombro, con el Gobierno del Estado, acercando servicios y soluciones reales a nuestras familias playenses”, expresó Estefanía Mercado, quien destacó que su administración trabaja todos los días para fortalecer la justicia social y mejorar la calidad de vida de la población.

Durante el recorrido, la Presidenta Municipal reiteró que Playa del Carmen vive una nueva etapa de fortalecimiento social, gracias al trabajo coordinado con la gobernadora Mara Lezama, quien impulsa programas y acciones conjuntas en beneficio de las familias.

En este sentido, reconoció el liderazgo del titular de la Sebien, Pablo Bustamante, por promover programas integrales como la Caravana del Bienestar, que acerca a las comunidades servicios de salud, documentación oficial, becas, orientación jurídica y apoyos alimentarios, de forma gratuita y sin intermediarios.

Asimismo, Estefanía Mercado recordó que el Ayuntamiento impulsa programas sociales que complementan estos esfuerzos, entre los que destacan “Playa Llena, Corazón Contento” y “Salud Sin Tanto Choro”, orientados a brindar apoyo directo a familias en situación vulnerable.

En este marco, la Alcaldesa anunció que puso en marcha la Dirección de Vivienda y Regularización, cuyo objetivo es otorgar certeza jurídica y seguridad patrimonial a las familias que habitan en zonas irregulares, reiterando que “no se permitirá ni un centímetro más de invasión; queremos que las familias vivan seguras y con un patrimonio legalmente reconocido”.

Por su parte, el secretario Pablo Bustamante reconoció el compromiso y la colaboración del Ayuntamiento de Playa del Carmen, al señalar que, gracias a la coordinación con los gobiernos municipales, se han acercado servicios gratuitos a comunidades urbanas y rurales, en beneficio de casi 70 mil familias quintanarroenses.

Reiteró que el objetivo del programa es seguir promoviendo la inclusión, la equidad y la atención directa a las personas, acercando los servicios a las colonias y comunidades donde más se necesitan.

El encuentro reunió a cientos de familias playenses y contó con la participación de 21 dependencias del Gobierno del Estado, además de diversas áreas del Ayuntamiento, que ofrecieron atención médica, asesoría jurídica, orientación social, programas alimentarios, corte de cabello, entrega de lentes gratuitos, pinta caritas, talleres de capacitación y actividades familiares.

Con estas acciones, el Gobierno del Estado y el Ayuntamiento de Playa del Carmen reafirman su compromiso de seguir llevando bienestar, salud y oportunidades a las familias, fortaleciendo la transformación social con un enfoque de prosperidad compartida y justicia para todos.

La presidenta municipal Estefanía Mercado cumplió su compromiso de conectar el fraccionamiento Villas del Sol con el centro de la ciudad, a través de la avenida Constituyentes, gracias a la pavimentación del tramo entre la avenida Loros y la Privada Playa Paraíso, lo que permitirá desahogar el tráfico vehicular de la zona.

“Por primera vez en la historia, Villas del Sol estará conectado directamente con el centro de la ciudad. Pavimentamos la avenida Constituyentes, desde Loros hasta Playa Paraíso, con banquetas amplias, iluminación moderna e infraestructura inclusiva. Una obra que conecta a nuestra gente, impulsa la movilidad y mejora la calidad de vida de miles de familias”, comentó la Alcaldesa.

Durante el recorrido inaugural, en el que estuvo acompañada por la secretaria de Infraestructura y Obras Públicas, Dorys Ake Sierra, señaló que esta obra contribuye a elevar la calidad de vida de los residentes y quienes circulan por la zona, al reducir los tiempos de traslado y aumentar la seguridad vial.

“Así seguimos construyendo la prosperidad de todas y de todos aquí en Playa del Carmen”, resaltó.

Agregó que proyectos como el de la pavimentación de este tramo de la avenida Constituyentes, que es una de las arterias viales más importantes de Playa del Carmen, impulsan el desarrollo local, benefician a los comercios, facilitan el acceso a distintas áreas de la ciudad y permiten atraer más inversiones al municipio.

Además de favorecer a los automovilistas, la obra también mejora las condiciones para los peatones, haciendo la zona más accesible y segura.

La obra incluyó 4,809 m2 de pavimento asfáltico con carpeta de 7 cm, 936 ml de guarniciones y 1,534.30 m2 de banqueta de 3 m de ancho, rampas para discapacitados, pintura en guarniciones, pintura de líneas continuas y discontinuas, construcción de pozos de absorción, señalética, subestación eléctrica y alumbrado público. La inversión supera los 17 millones de pesos, provenientes del Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento de los Municipios (Fortamun).

Anteriormente, la población transitaba en una brecha de terracería en mal estado, que era un punto de peligro para conductores y peatones.

Playa del Carmen, Quintana Roo, 8 de noviembre de 2025. – Con el propósito de fortalecer el derecho a la identidad de las y los playenses, el Gobierno de Quintana Roo, a través de la Secretaría de Gobierno, que encabeza Cristina Torres Gómez, en coordinación con el Ayuntamiento de Playa del Carmen, que preside la alcaldesa Estefanía Mercado, llevó a cabo una jornada gratuita «Tu identidad es tu derecho».

El evento, realizado en el segundo domo del fraccionamiento La Guadalupana, registró una afluencia de alrededor de 300 personas provenientes de distintos puntos de la ciudad.

Durante la jornada se ofrecieron servicios totalmente gratuitos, entre ellos correcciones de actas de nacimiento y matrimonio, expedición de copias certificadas y entrega de actas extemporáneas, en beneficio de la población que más lo necesita.

De manera simbólica, la presidenta municipal Estefanía Mercado y la secretaria de Gobierno, Cristina Torres Gómez, realizaron la entrega de actas de nacimiento a infantes, refrendando el compromiso de ambos órdenes de gobierno con el derecho a la identidad desde la primera infancia.

Asimismo, la Presidenta Municipal y la Secretaria de Gobierno recorrieron los módulos de atención instalados durante esta jornada de identidad, saludando a las familias beneficiadas y dialogando con el personal del Registro Civil, que brindó orientación y atención directa a la ciudadanía.

Este acercamiento permitió confirmar el trabajo coordinado entre los gobiernos estatal y municipal para garantizar servicios de calidad y atención cercana a la gente.

La presidenta municipal Estefanía Mercado resaltó durante este acto que “el derecho a la identidad es la base para ejercer otros derechos fundamentales; por eso, acercar estos servicios de manera gratuita y con calidez humana es una prioridad de nuestro gobierno. En Playa del Carmen trabajamos todos los días para que nadie se quede atrás y todas las personas puedan contar con su documentación oficial”.

Por su parte, la directora del Registro Civil de Playa del Carmen, Luz Marinelly Carrillo, destacó la importancia de contar con un documento oficial de identidad.

“Contar con documentación oficial es fundamental para realizar otros trámites, como la credencial para votar, el pasaporte o procedimientos judiciales. Estamos aquí para aclarar dudas y atender a toda la ciudadanía, de manera directa y con trámites completamente gratuitos”, expuso.

Como parte de esta jornada integral, también se instaló un módulo de atención del Sistema DIF Playa del Carmen, a través de la Procuraduría para la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, donde se ofreció orientación y acompañamiento a las personas que requerían apoyo.

Al evento también acudió el secretario general del Ayuntamiento, Luis Herrera Quiam.