Fallo sin precedentes: obligan a un banco a devolver miles de millones de pesos a sus clientes

by Mario Guillermo

La Justicia dictó una sentencia firme que obliga al banco BBVA en Argentina a restituir una cifra millonaria a sus usuarios. El fallo definitivo es el resultado de una acción colectiva que denunció graves irregularidades en la aplicación de las tasas de interés y en los plazos de financiación dispuestos por la entidad durante el período de aislamiento preventivo derivado de la crisis sanitaria.

La condena establece que más de 620 mil personas resultaron afectadas por cobros que no respetaron la normativa de emergencia del regulador financiero. Al inicio de la parálisis económica, el Gobierno había dispuesto una refinanciación automática para aliviar la carga de los consumidores, pero la empresa implementó condiciones financieras desfavorables que encarecieron el crédito de manera ilegal.

Los tribunales confirmaron que la entidad bancaria percibió intereses muy superiores a los permitidos y acortó de forma unilateral los tiempos de pago previstos originalmente para quienes mantenían saldos impagos en sus tarjetas de crédito.

Según informó el medio local 0223, el fallo del Juzgado de Mar del Plata determinó que el BBVA incumplió de manera directa la Comunicación A 6964 del Banco Central de la República Argentina (BCRA), una norma de orden público diseñada para proteger a los usuarios. Debido a esta maniobra, la suma total que la firma financiera ahora debe devolver a los afectados asciende a 9.600 millones de pesos.

El procedimiento dispuesto por la Justicia detalla cómo se debe realizar el reintegro masivo del excedente cobrado:

  • Usuarios con cuenta activa: Los clientes actuales de la entidad recibirán el crédito de forma directa en sus cuentas bancarias.
  • Usuarios dados de baja: Quienes ya no operen con la firma deberán ser contactados para que informen un CBU o alias de cobro donde transferir los fondos.

A pesar de la claridad del dictamen, el banco incumplió el plazo de diez días hábiles que le otorgó la Justicia para concretar los trámites de devolución. Ante la reticencia de la empresa a acatar la resolución definitiva en el tiempo previsto por el tribunal marplatense, la Asociación Civil de Usuarios Bancarios Argentinos (ACUBA) inició formalmente la etapa de ejecución de sentencia para forzar el cumplimiento del reintegro.

Este caso sienta un precedente de gran impacto para el sistema financiero local. Desde ACUBA señalaron que mantienen abiertas acciones similares contra otros bancos de plaza, bajo la hipótesis de que las maniobras detectadas fueron prácticas extendidas en el sector durante la pandemia. La firmeza de esta sentencia habilita a partir de ahora a miles de consumidores a reclamar judicialmente por las condiciones abusivas aplicadas durante la emergencia.

Con información de Heraldo

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