En un histórico acuerdo que pone fin de forma anticipada a un litigio iniciado en tribunales de California, Meta Platforms acordó el pago de 17 mil millones de dólares y la implementación de severas medidas de seguridad infantil tras ser demandada por 47 estados de la Unión Americana.
La resolución se concretó apenas un día después de la declaración judicial de Adam Mosseri, director de Instagram, y evita la comparecencia en el estrado del director ejecutivo de la compañía, Mark Zuckerberg.
El recurso legal, promovido inicialmente en 2023 por 29 estados —entre ellos California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey— y secundado posteriormente por casi la totalidad del país, acusaba a la corporación de diseñar conscientemente algoritmos adictivos para retener a los menores en sus plataformas.
Los fiscales generales argumentaron que la firma contribuyó a una crisis de salud mental adolescente y violó las leyes federales de privacidad al recopilar datos de menores de 13 años sin autorización parental:
Pese a que Meta negó las imputaciones y sostuvo que ya contaba con herramientas de protección, la presión judicial derivó en un compromiso de reestructuración operativa para sus redes sociales.
Como parte de la resolución, la empresa deberá aplicar cambios estructurales en Facebook e Instagram destinados a limitar la hiperconectividad y el impacto psicológico en los jóvenes:
- Límites de tiempo y bloqueos: Se establecerá un tope predeterminado de dos horas diarias de uso combinado y restricciones de acceso nocturno. Para desactivar estos controles se requerirá autorización de los tutores.
- Silencio en horario escolar: Las notificaciones quedarán suspendidas automáticamente durante la jornada de clases entre semana.
- Privacidad y algoritmos: Los “me gusta” en publicaciones de menores permanecerán ocultos por defecto, se permitirá optar por un feed no personalizado, se bloquearán filtros de maquillaje considerados extremos y se podrá desactivar la reproducción automática de video.
- Control parental y verificación: Se integrarán mecanismos reforzados para validar la edad de los usuarios y herramientas de supervisión familiar de uso simplificado.
Tras anunciar el pacto —que aún requiere la homologación final de un juez—, Meta no admitió responsabilidad legal, pero calificó los ajustes como un estándar de la industria, instando a competidores como TikTok y YouTube a adoptar normativas equivalentes para garantizar la protección digital de los menores.
Con información de Heraldo
