Ciudad de México.- El pleno del Senado de la República aprobó una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para sancionar a las empresas que realicen llamadas con fines comerciales o publicitarios sin autorización de los consumidores. La reforma a los artículos 18 Bis y 127 fue aprobada por unanimidad, con 96 votos, y se turnó a la Cámara de Diputados para su análisis.
El dictamen contempla multas de 56 mil 570 pesos hasta 2 millones 345 mil 728.71 pesos para quienes incurran en estas prácticas.
La iniciativa, presentada por la senadora del PAN Mayuli Martínez, prohíbe a proveedores y empresas realizar llamadas u otras comunicaciones no autorizadas, de forma reiterada y persistente, con fines comerciales o publicitarios. La disposición se suma al marco legal vigente, que ya impide enviar publicidad a quienes hayan expresado su voluntad de no recibirla o estén inscritos en el registro correspondiente, y mantiene la responsabilidad solidaria de los proveedores cuando la publicidad se envía a través de terceros.
Durante su intervención en tribuna, la senadora sostuvo que la reforma busca proteger la privacidad de los usuarios y evitar que su tranquilidad dependa de cuántas veces deban repetir que no están interesados. En la discusión también se citaron datos de la aplicación Truecaller, según los cuales México registra entre 20 y 25 llamadas spam por usuario al mes.
Como el dictamen aún debe pasar por la Cámara de Diputados, las nuevas multas todavía no están vigentes.
Dos notas editoriales: la nota que compartiste remitía a W Radio, pero verifiqué las cifras y los datos en varios medios, que coinciden entre sí. Si quieres una versión más corta para redes, con enfoque en lo que significa para el usuario, te la preparo.
