Una usuaria de TikTok, Odet Victoria, ha generado un intenso debate en redes sociales tras publicar dos videos en los que acusa a un repartidor de Mercado Libre de manipular un paquete. Los videos han suscitado cientos de comentarios y han reavivado preocupaciones sobre la seguridad en las compras en línea.
En los videos, que rápidamente se han vuelto virales, se observa a un hombre manipulando un paquete con ambas manos. Aunque no se distingue claramente lo que hace, parece estar despegando algo de una de las bolsas características de la empresa.
Odet Victoria advirtió en uno de los videos: «No pidan en Mercado Libre, amigos, los repartidores están abriendo paquetes y ponen las etiquetas donde los abren para que no se note». En otro clip, agregó: «No alcancé a grabar cuando saca las cosas, pero aquí se ve cuando está abriendo el paquete solo de una esquina».
Estas afirmaciones han generado preocupación entre los usuarios de la plataforma, aunque muchos defendieron a Mercado Libre, destacando su profesionalismo en la gestión de envíos y la entrega de paquetes. Algunos comentarios en el video viral incluyeron: «Yo trabajé en Mercado Libre y a veces ponemos las etiquetas del número de paquete encima de la dirección y las tenemos que quitar para ver bien el nombre, eso creo que fue lo que hizo», «De todas las plataformas, Mercado Libre es la más confiable tanto en envíos como en sus productos», y «A mí me llegó la caja de una bocina con una piedra, pero Mercado Libre tiene seguros y me regresaron el dinero. Pedí la misma y llegó bien».
Otro usuario mencionó que los envíos «Full» de Mercado Libre suelen venir bien sellados y que cualquier intento de abrir y resellar un paquete se notaría fácilmente. Además, resaltó que la plataforma ofrece la opción de rechazar un paquete si este llega dañado, lo que aumenta la seguridad para los compradores.
«Esos envíos de Full de Mercado Libre vienen bien sellados y el empaque no tiene daño. Si alguien intenta abrirlo y resellarlo con encendedor, se nota. Yo ya he comprado cosas Full de Mercado Libre y nunca he recibido una bolsa abierta o con la etiqueta rota. Además, si esos paquetes de Full te llegan dañados, puedes rechazar el paquete y te regresan el dinero. Nunca les das la palabra clave y rechazas el paquete, y ya no pasa nada. Casi siempre compro en Full de Mercado Libre».
Tal vez te gustaría leer: Joven lleva más de 4 años en busca de trabajo dice que sus títulos le han servido de poco
Como siempre, se recomienda revisar bien los paquetes al recibirlos y, en caso de duda, rechazar el producto o contactar a la empresa para resolver cualquier inconveniente, ya sea en Mercado Libre, Amazon, Temu, Shein, entre otros.
Con información de Milenio
