Empleados y usuarios del IMSS-Bienestar de Playa del Carmen vuelven a denunciar graves irregularidades en el servicio: aunque según aseguran hay stock de medicamentos, dichos fármacos no son entregados, obligando a pacientes a comprarlos por su cuenta.
Una trabajadora —quien prefirió mantenerse en el anonimato por temor a represalias— aseguró que persiste la falta de personal operativo y que en varias áreas no “hay quien ayude”. Relató que muchos pacientes han sido enviados a comprar sus propias medicinas, incluso en casos de hospitalización de menores.
La crisis, además, incluye denuncia de retrasos en el pago del personal de limpieza —contratado externamente— lo que ha derivado en paros y abandono de labores, dejando severas carencias en higiene y cuidado de los espacios. Médicos y enfermeras han sido vistos realizando tareas de limpieza por falta de intendentes.
Pese a que la transición del sistema estatal hacia IMSS-Bienestar en el nosocomio —anunciada como parte de una estrategia de mejora— ya ocurrió, la realidad en el hospital evidencia problemas persistentes en atención, abasto y condiciones laborales.
Usuarios y trabajadores hacen un llamado urgente a autoridades estatales y federales, e instan a que se garantice la entrega efectiva de medicamentos, se regularice el pago al personal y se restablezcan en forma inmediata los servicios básicos de limpieza y atención digna. La exigencia se acompaña del reclamo de que se supervise de forma transparente y se dé solución definitiva a lo que califican como “una crisis sanitaria y de gestión”.
