Durante el Simulacro Nacional 2024, realizado en la explanada del Zócalo capitalino, se registraron inconsistencias en la recepción de alertas sísmicas en los teléfonos celulares de los participantes. Mientras que algunos dispositivos recibieron hasta tres alertas, otros no recibieron ninguna.
La alarma sísmica, emitida por el Sistema de Altavoces de la Ciudad de México, sonó puntualmente a las 11:00 horas. Sin embargo, los alertamientos a los celulares comenzaron a llegar casi un minuto después, y de manera desigual. Algunos transeúntes recibieron el mensaje “este es un simulacro” hasta tres veces, mientras que otros no recibieron ninguna notificación.
Varios capitalinos reportaron que sus dispositivos no recibieron ninguna de las alertas previstas, a pesar de que el mensaje y el sonido debían llegar a todos los celulares sin importar la compañía telefónica, la conexión a internet o el saldo disponible. Usuarios sugirieron que la falla podría deberse a que era la primera vez que se implementaba esta dinámica.
Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, reconoció las fallas en el sistema de alertamiento durante el simulacro y aseguró que se trabajará en mejorar el protocolo. “Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir”, compartió en su cuenta de X. “Es la 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar”, añadió.
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El simulacro de sismo de este 19 de septiembre tenía como objetivo enviar un mensaje de alerta a todos los celulares de los habitantes de la Ciudad de México y el área conurbada, independientemente de la compañía telefónica y sin necesidad de conexión a internet. Las autoridades continúan evaluando el desempeño del sistema para asegurar su efectividad en futuros eventos.
Con información de El Universal
